Hoe ziet jouw functie eruit? 

Bij Digidentity zorg jij ervoor dat onze financiële processen net zo betrouwbaar en soepel verlopen als onze digitale identiteit oplossingen. Jij ondersteunt klanten en collega’s bij financiële onderwerpen zoals facturatie, betalingen en abonnementen, zodat zij zonder zorgen gebruik kunnen maken van onze diensten. 

Als first point of contact voor financiële vragen via e-mail en telefoon ben jij degene die overzicht brengt en duidelijkheid creëert. Of het nu gaat om vragen over facturen, openstaande betalingen, abonnementen of administratieve correcties: jij zorgt voor een correcte, heldere en klantgerichte afhandeling. Je schakelt waar nodig met collega’s van andere afdelingen en zorgt dat follow-ups netjes worden opgepakt en vastgelegd. 

Daarnaast houd je je bezig met het verwerken en controleren van financiële administratie, het bijhouden van overzichten en het signaleren van afwijkingen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en gestructureerde manier van werken loopt alles intern én richting klanten op rolletjes. 

Ons team is jong, gezellig en gedreven. We hechten veel waarde aan jouw persoonlijke én professionele groei en geloven dat een positieve vibe ook binnen finance het verschil maakt. Professionaliteit met een glimlach is hier geen uitzondering, maar de standaard. 

Hoe maken wij jouw werk nog leuker?

• Een modern kantoor in Den Haag, goed bereikbaar met het OV, mét reiskostenvergoeding. 

• Verzorgde lunches op kantoor en een continu aanbod van koffie, thee, frisdrank, snacks en vers fruit. 

• 3 vaste kantoordagen per week; de rest mag vanuit huis. 

• Een open, inclusieve cultuur waar je jezelf kunt zijn en jouw ideeën gehoord worden. 

• Ruime mogelijkheden om te leren en te groeien — we investeren graag in jouw financiële kennis en vaardigheden. 

• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden die jouw werkdag compleet maken. 

Hoe maak jij Digidentity nog mooier?

• Je hebt uitstekende schriftelijke vaardigheden en een sterke beheersing van het Nederlands, en een goede beheersing van Engels, zowel schriftelijk als mondeling. 

• Ervaring met financiële administratie, facturatie of boekhoudkundige processen is een pré, maar kandidaten met callcenter- of klantenservice-ervaring zonder finance-achtergrond zijn ook van harte welkom. 

• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, van 08:30 tot 17:00 uur. 

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en vindt het leuk om processen te optimaliseren en overzicht te houden. 

• Je hebt plezier in je werk en vindt dat dit essentieel is voor een goede dag. 

• Je bent een teamspeler die proactief meedenkt over verbeteringen en een bijdrage levert aan een professionele en positieve werkomgeving.